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Termini e condizioni

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Domande frequenti

Quanto tempo richiede il trasferimento di EURO da Revolut a TOKERO?

Dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17, il trasferimento di EUR da un conto Revolut alla piattaforma TOKERO richiede in media 20-30 minuti. Alcune operazioni, però, hanno richiesto 7 minuti e altre 4 ore. Se il trasferimento viene effettuato nel fine settimana, in un giorno festivo o in qualsiasi altro giorno dopo le 18:00, l'operazione sarà elaborata la mattina del giorno lavorativo successivo.

Quanto tempo impiega il denaro FIAT ad arrivare sul conto personale dopo il prelievo?

I prelievi in EUR vengono elaborati tramite bonifici SEPA, che di solito richiedono 1-3 giorni lavorativi, a seconda della singola banca. Se il prelievo viene avviato nel fine settimana, in un giorno festivo o in qualsiasi altro giorno dopo le 18:00 EET, sarà elaborato a partire dalla mattina del giorno lavorativo successivo.

Quanto tempo serve per aggiungere EUR al saldo del tuo account TOKERO?

L'aggiunta di fondi in EUR al tuo account cliente TOKERO avviene tramite bonifico SEPA, che di solito richiede da 1 a 3 giorni lavorativi, a seconda della singola banca. Se il trasferimento viene effettuato nel fine settimana, in un giorno festivo o in qualsiasi altro giorno dopo le 18:00 EET, sarà elaborato a partire dalla mattina del giorno lavorativo successivo. Se vuoi ridurre i tempi di elaborazione, ti consigliamo di provare il deposito con carta, che ti permette di acquistare criptovalute in pochi minuti con MasterCard o VISA.

C'è un modo per ricevere più velocemente il denaro nel mio saldo?

La volatilità dei prezzi è una caratteristica nota del mercato delle criptovalute. Per ridurre al minimo il tempo tra il trasferimento e l'accredito sul saldo, assicurati di seguire queste istruzioni:

Hai compilato i dati in modo corretto e completo
Hai caricato l'estratto conto del conto bancario da cui hai effettuato il trasferimento
Il tuo account TOKERO è convalidato per le transazioni FIAT

Cosa succede se non ho inserito il codice di deposito FIAT quando ho inviato EURO?

Non è un problema se hai dimenticato il codice. Se non hai ancora caricato l'estratto conto del conto da cui hai inviato il denaro, caricalo ora. Il sistema abbina i trasferimenti in entrata all'IBAN di origine e, se questo non risulta nel nostro database, proviamo ad abbinarli tramite il codice di deposito FIAT.